1. Entre quiénes rigen estos términos
Estos términos son un acuerdo entre tú y LikeFlow, una empresa establecida en Estados Unidos con domicilio comercial en 1942 Broadway St. STE 314C, Boulder, CO 80302. Se aplican cuando creas una cuenta, inicias sesión o usas el sitio web y la aplicación de LikeFlow. Los aceptas al usar el servicio. Si los aceptas en nombre de una empresa, confirmas que estás autorizado a obligarla, y entonces «tú» significa la empresa. Debes tener al menos 18 años para tener una cuenta.
2. Tu cuenta
Facilita una dirección de correo válida y mantenla actualizada: es como te avisamos sobre tu cuenta y tus renderizados. Las cuentas creadas con contraseña deben confirmar la dirección antes de iniciar sesión; las creadas con Google ya vienen confirmadas por Google. Eres responsable de mantener tus credenciales en privado y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Avísanos por la página de Contacto en cuanto creas que alguien más tiene acceso.
3. Qué hace el servicio
Tú das a LikeFlow un enlace a una página de producto accesible públicamente. LikeFlow lee esa página, redacta un guion con lo que encuentra, genera una voz en off, opcionalmente coloca un presentador en el vídeo y lo sincroniza labialmente con esa voz, y renderiza un MP4 terminado. Todo lo que produce es un borrador para que lo revises. LikeFlow no revisa tus vídeos antes de que los publiques y no publica nada en tu nombre.
4. Los enlaces que envías y lo que prometes al enviarlos
Tú eliges la fuente. Al enviar un enlace confirmas que tienes derecho a usar los datos del producto, las imágenes, el vídeo y las opiniones de clientes de esa página en un vídeo de marketing, y que hacerlo cumple las normas de la plataforma donde está esa página, incluidas las condiciones de cualquier programa de afiliados en el que participes. LikeFlow lee páginas que ya son públicas; no te concede ningún derecho sobre el material que encuentra allí y no puede darte un permiso que el titular de los derechos no haya dado.
5. Presentadores, voces y derechos de imagen
Los presentadores de la biblioteca de LikeFlow tienen licencia para usarse en vídeos que hagas con LikeFlow, y para ningún otro fin. Si subes material propio con una persona, confirmas que esa persona ha aceptado aparecer en un vídeo generado con IA y que se sinteticen sus movimientos labiales, y que puedes acreditar ese consentimiento si te lo pedimos. No uses LikeFlow para hacer que una persona real parezca decir algo que no dijo.
6. Contenido generado con IA
Los guiones, las voces y la sincronización labial los producen sistemas de aprendizaje automático. Pueden equivocarse, malinterpretar una página de producto y generar afirmaciones que el producto no respalda. Revisa cada vídeo antes de publicarlo, sobre todo lo relativo a precio, disponibilidad, seguridad o salud. Algunos países exigen etiquetar el contenido producido con IA; cumplir esa obligación cuando te aplique es tu responsabilidad, no la nuestra.
7. Lo que no puedes hacer
No uses LikeFlow para crear contenido ilegal, engañoso, difamatorio, de odio, sexualmente explícito o que infrinja derechos de terceros. No suplantes a una persona u organización real. No revendas el acceso en bruto a la plataforma, no la rastrees, no lances tráfico automatizado contra ella ni intentes eludir el cómputo de créditos. LikeFlow tiene endpoints internos sin documentar que no están abiertos a clientes; construir sobre ellos incumple estos términos.
8. Quién es dueño de qué
Tú eres dueño de los vídeos que generas, en la medida en que esa propiedad te corresponda: los terceros conservan los derechos que tengan sobre las imágenes de producto, el metraje y las opiniones con los que se construyó el vídeo, y la licencia del presentador sigue limitada a vídeos de LikeFlow. LikeFlow es dueño de la plataforma, su software, sus modelos, sus plantillas y su biblioteca de presentadores. No puedes copiar ni reutilizar nada de eso fuera del servicio.
9. Planes, créditos y pago
Los planes se facturan semanal, mensual o anualmente a través de Stripe, que procesa el pago y guarda los datos de tu tarjeta: LikeFlow nunca los recibe. Los créditos se descuentan al enviar un renderizado, no al terminarlo, y un renderizado fallido devuelve sus créditos a tu saldo automáticamente. Los créditos concedidos por un plan se reinician al renovarse el periodo; los créditos que compras aparte no caducan. Los planes anuales liberan sus créditos cada mes. Los precios pueden cambiar y te avisaremos antes de que un cambio afecte a una renovación.
10. Cancelación, suspensión y reembolsos
Puedes cancelar cuando quieras y mantener el acceso hasta el final del periodo que has pagado. Los pagos ya realizados no se reembolsan a prorrata salvo que la ley de tu país diga lo contrario. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que no haya pagado o que se esté usando de forma que ponga en riesgo el servicio o a otros clientes, y te diremos por qué salvo que la ley nos lo impida. Descarga lo que quieras conservar antes de cerrar una cuenta.
11. Disponibilidad, garantías y responsabilidad
LikeFlow se ofrece tal cual. No prometemos que esté siempre disponible, que un renderizado siempre funcione ni que ningún vídeo produzca un resultado comercial. En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos ni daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a que surgiera. Nada de esto limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente.
12. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos a medida que el producto cambie. Los cambios sustanciales se anunciarán antes de entrar en vigor, y seguir usando LikeFlow después significa que los aceptas. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware y por el derecho federal de Estados Unidos, sin aplicar las normas de conflicto de leyes, y las disputas corresponden a los tribunales estatales y federales situados en Delaware, salvo cuando la normativa imperativa de consumo de tu país te dé derecho a reclamar más cerca de casa. Las preguntas van por la página de Contacto.
